Politique de confidentialité

Chez Cheyenne, nous prenons la protection de vos informations personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

1. Collecte d'Informations Personnelles

1.1 Informations que Nous Collectons

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

  • Votre nom
  • Votre adresse e-mail
  • Votre adresse de livraison
  • Votre numéro de téléphone
  • Les informations de paiement (uniquement pour les transactions)
  • Les informations de compte utilisateur (si vous créez un compte)

1.2 Collecte Automatique

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations techniques lorsque vous naviguez sur notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous consultez, et d'autres données de ce type. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience en ligne.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour traiter vos commandes et vous fournir nos produits et services.
  • Pour vous informer sur les mises à jour de produits, les offres spéciales et les promotions, si vous avez donné votre consentement.
  • Pour personnaliser votre expérience sur notre site web.
  • Pour répondre à vos questions et préoccupations.
  • Pour améliorer notre site web, nos produits et nos services.

3. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation et la modification. Vos données sont stockées de manière sécurisée et accessibles uniquement aux employés autorisés.

4. Partage d'Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour traiter vos commandes (par exemple, avec des services de livraison).
  • Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
  • Lorsque vous avez donné votre consentement explicite.

5. Vos Choix et Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
  • Rectifier des données inexactes ou incomplètes.
  • Demander la suppression de vos données personnelles.
  • Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [adresse e-mail du service client] ou utiliser les coordonnées fournies sur notre site web.

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toutes les mises à jour seront publiées sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des changements éventuels.

En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.